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Protection des données

introduction

Nous prenons très au sérieux la protection des données des utilisateurs de notre site Web et de notre application mobile et nous nous engageons à respecter les informations que les utilisateurs nous fournissent dans le cadre de l'utilisation de notre site Web et/ou de notre application mobile (collectivement : "actifs numériques" ) fournir pour protéger. De plus, nous nous engageons à protéger et à utiliser vos informations conformément à la loi applicable.

Cette politique de confidentialité explique nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations via l'utilisation de nos actifs numériques (les "Services") lorsque vous accédez aux Services via vos appareils.

Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité et vous assurer de bien comprendre nos pratiques concernant vos informations avant d'utiliser nos services. Si vous avez lu et compris cette politique et que vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques, vous devez cesser d'utiliser nos actifs et services numériques. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. L'utilisation continue des Services constitue votre acceptation de la présente Politique de confidentialité et de toute modification de celle-ci.

Dans cette politique de confidentialité, vous apprendrez :

  • Comment nous collectons les données

  • Quelles données nous collectons

  • Pourquoi nous collectons ces données

  • Avec qui partageons-nous les données

  • Où les données sont stockées

  • Combien de temps les données sont conservées

  • Comment nous protégeons les données

  • Comment nous traitons les mineurs

  • Mises à jour ou modifications de la politique de confidentialité

 

Quelles données collectons-nous ?

Catégorie : Toujours

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données que nous pouvons collecter :

 

  • Les informations non identifiées et non identifiables que vous fournissez lors du processus d'inscription ou qui sont collectées via l'utilisation de nos services ("Informations non personnellement identifiables"). Les données non personnelles ne permettent aucune conclusion quant à qui les a collectées. Les informations non personnellement identifiables que nous collectons consistent principalement en des informations d'utilisation techniques et agrégées.

  • Informations personnellement identifiables, c'est-à-dire tout élément à partir duquel vous pouvez être identifié ou pourriez être identifié avec un effort raisonnable ("Informations personnelles"). Les informations personnelles que nous collectons via nos services peuvent inclure des informations demandées de temps à autre, telles que des noms, des adresses e-mail, des adresses, des numéros de téléphone, des adresses IP, etc. Si nous combinons des informations personnelles avec des informations non personnelles, nous les traitons comme des informations personnelles tant qu'elles sont combinées.

Comment collectons-nous les données ?

Catégorie : Toujours

Voici les principales méthodes que nous utilisons pour collecter des données :

 

  • Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos services. Par conséquent, lorsque vous visitez nos actifs numériques et utilisez les Services, nous pouvons collecter, enregistrer et stocker l'utilisation, les sessions et les informations connexes.

  • Nous collectons les données que vous nous fournissez vous-même, par exemple si vous nous contactez directement via un canal de communication (par exemple, un e-mail avec un commentaire ou une rétroaction).

  • Nous pouvons collecter des informations auprès de sources tierces comme décrit ci-dessous.

  • Nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous connectez à nos Services via un tiers tel que Facebook ou Google.

 

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Catégorie : Toujours

Nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes :

 

  • pour fournir et exploiter nos Services ;

  • pour développer, personnaliser et améliorer nos Services ;

  • pour répondre à vos commentaires, demandes et requêtes et pour offrir de l'aide ;

  • pour analyser les modèles de demande et d'utilisation ;

  • à d'autres fins internes, statistiques et de recherche ;

  • pour améliorer nos capacités de sécurité des données et de prévention de la fraude ;

  • pour enquêter sur les violations et faire appliquer nos conditions et politiques et pour se conformer à la loi, à la réglementation ou à la demande gouvernementale en vigueur ;

  • pour vous fournir des mises à jour, des actualités, du matériel promotionnel et d'autres informations relatives à nos Services. Dans le cas d'e-mails promotionnels, vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez continuer à les recevoir. Sinon, cliquez simplement sur le lien de désabonnement dans ces e-mails.

 

Avec qui partageons-nous ces données ?

Catégorie : Toujours

Nous pouvons partager vos données avec nos prestataires de services afin d'exploiter nos services (par exemple, stockage de données via des services d'hébergement tiers, fourniture d'un support technique, etc.).

 

Nous pouvons également divulguer vos informations dans les circonstances suivantes : (i) pour enquêter, détecter, prévenir ou traiter une activité illégale ou d'autres actes répréhensibles ; (ii) pour établir ou exercer nos droits de défense ; (iii) pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité personnelle, ou la sécurité de nos utilisateurs ou du public ; (iv) en cas de changement de contrôle de nous ou de l'une de nos sociétés affiliées (par le biais d'une fusion, acquisition ou achat de (essentiellement) tous les actifs, etc.) ; (v) pour collecter, conserver et/ou gérer vos données en utilisant des fournisseurs de services tiers autorisés (par exemple, des fournisseurs de services cloud) selon les besoins à des fins commerciales ; (vi) travailler en collaboration avec des tiers pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour éviter tout malentendu, nous attirons votre attention sur le fait que nous pouvons transférer ou transmettre des données non personnelles à des tiers ou les utiliser de toute autre manière à notre propre discrétion.

 

Catégorie : l'utilisateur a un blog ou un forum

Veuillez noter que nos Services permettent des interactions sociales (par exemple, publier du contenu, des informations et des commentaires publiquement et discuter avec d'autres utilisateurs). Nous vous rappelons que tout contenu ou donnée que vous mettez à disposition dans ces espaces peut être lu, collecté et utilisé par d'autres personnes. Nous vous déconseillons de publier ou de partager des informations que vous ne souhaitez pas rendre publiques. Si vous téléchargez du contenu sur nos actifs numériques ou le rendez autrement disponible dans le cadre de l'utilisation de tout service, vous le faites à vos risques et périls. Nous ne pouvons pas contrôler les actions d'autres utilisateurs ou membres du public ayant accès à vos données ou à votre contenu. Vous reconnaissez et reconnaissez par la présente que des copies de vos données peuvent rester accessibles même après suppression sur des pages mises en cache et archivées ou après qu'un tiers a fait une copie/stockage de votre contenu.

Cookies et technologies similaires

Lorsque vous visitez ou accédez à nos Services, nous autorisons des tiers à utiliser des balises Web, des cookies, des pixels invisibles, des scripts et d'autres technologies et services d'analyse (« Technologies de suivi »). Ces technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de collecter automatiquement vos informations afin d'améliorer l'expérience de navigation sur nos actifs numériques, d'optimiser leurs performances et d'assurer une expérience utilisateur personnalisée, ainsi qu'à des fins de sécurité et de prévention des fraudes.

 

Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez lire notre politique en matière de cookies.

 

Catégorie : L'utilisateur n'est PAS affilié à un service de publicité

Nous ne partagerons pas votre adresse e-mail ou d'autres informations personnellement identifiables avec une société de publicité ou un réseau publicitaire sans votre consentement.

 

Catégorie : L'utilisateur est connecté à un service de publicité, à un gestionnaire de campagne ou à Facebook Ads

Nous pouvons fournir de la publicité, qui peut également être adaptée à vos besoins, via nos Services et nos actifs numériques (y compris les sites Web et les applications qui utilisent nos Services), tels que : B. Annonces basées sur votre comportement de navigation récent sur des sites Web, des appareils ou des navigateurs.

 

Afin de vous proposer ces publicités, nous pouvons utiliser des cookies et/ou JavaScript et/ou des balises Web (y compris des GIF transparents) et/ou un stockage local HTML5 et/ou d'autres technologies. Nous pouvons également faire appel à des tiers tels que B. Les annonceurs du réseau (c'est-à-dire les tiers qui diffusent des publicités en fonction de vos visites sur le site Web) pour diffuser des publicités ciblées. Les fournisseurs de réseaux publicitaires tiers, les annonceurs, les sponsors et/ou les services de mesure du trafic sur le site Web peuvent également utiliser des cookies et/ou JavaScript et/ou des balises Web (y compris des GIF transparents) et/ou des cookies Flash et/ou d'autres technologies pour améliorer l'efficacité de mesurer votre annonces et personnaliser le contenu des annonces pour vous. Ces cookies tiers et autres technologies sont régis par la politique de confidentialité spécifique du tiers et non celle-ci.

 

Où stockons-nous les données ?

Catégorie : Toujours

Informations non personnellement identifiables

 

Veuillez noter que nos entreprises et nos partenaires et fournisseurs de services de confiance sont situés dans le monde entier. Aux fins expliquées dans la présente politique de confidentialité, nous stockons et traitons toutes les données non personnelles que nous collectons dans différentes juridictions.

 

Catégorie : L'utilisateur collecte des données personnelles

Données personnelles

Les informations personnelles peuvent être conservées, traitées et stockées aux États-Unis, en Irlande, en Corée du Sud, à Taïwan, en Israël et dans d'autres juridictions dans la mesure requise pour la bonne fourniture de nos Services et/ou par la loi (comme expliqué plus en détail ci-dessous).

 

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Catégorie : Toujours

Veuillez noter que nous conservons les informations que nous collectons aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et contractuelles envers vous, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Nous pouvons corriger, compléter ou supprimer des données incorrectes ou incomplètes à tout moment à notre propre discrétion.

 

Comment protégeons-nous les données ?

Catégorie : Toujours

Le service d'hébergement de nos actifs numériques nous fournit la plate-forme en ligne à travers laquelle nous pouvons vous proposer nos services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de notre fournisseur d'hébergement. Il stocke vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et offre un accès HTTPS sécurisé à la plupart des domaines de ses services.

 

Catégorie : L'utilisateur accepte les paiements/eCom

Toutes les options de paiement que nous et notre hébergeur proposons pour nos actifs numériques sont conformes aux réglementations du PCI-DSS (norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de crédit) du PCI Security Standards Council (conseil pour les normes de sécurité de l'industrie des cartes de crédit) . Il s'agit d'une collaboration entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des données de carte de crédit (y compris les contrôles physiques, électroniques et procéduraux) par notre magasin et nos fournisseurs de services.

 

Catégorie : Toujours

Nonobstant les mesures et les efforts déployés par nous et notre fournisseur d'hébergement, nous ne pouvons garantir et ne garantissons pas la confidentialité ou la sécurité absolue de toute information que vous téléchargez, publiez ou divulguez autrement à nous ou à d'autres.

Pour cette raison, nous vous demandons de définir des mots de passe forts et, si possible, de ne pas nous transmettre ou transmettre à d'autres des informations confidentielles dont vous pensez que la divulgation pourrait vous causer un préjudice grave ou durable. De plus, étant donné que les e-mails et la messagerie instantanée ne sont pas considérés comme des formes de communication sécurisées, nous vous demandons de ne pas partager d'informations confidentielles via l'un de ces canaux de communication.

 

Comment s'occupe-t-on des mineurs ?

Catégorie : L'utilisateur ne collecte PAS les données des mineurs

Les Services ne sont pas destinés aux utilisateurs qui n'ont pas encore atteint l'âge légal de la majorité. Nous ne collecterons pas sciemment d'informations auprès d'enfants. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité, vous ne devez pas télécharger ou utiliser les Services ou nous fournir des informations.

 

Nous nous réservons le droit de demander à tout moment une preuve d'âge afin de pouvoir vérifier que des mineurs utilisent nos Services. Dans le cas où nous apprenons qu'un mineur utilise nos Services, nous pouvons bloquer ou bloquer l'accès à nos Services pour ces utilisateurs et nous pouvons supprimer toute information que nous détenons sur cet utilisateur. Si vous avez des raisons de croire qu'un mineur nous a fourni des informations, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

 

Catégorie : L'utilisateur collecte des données auprès de mineurs

Les enfants peuvent utiliser nos services. Toutefois, si vous souhaitez accéder à certaines fonctionnalités, vous pouvez être amené à fournir certaines informations. La collecte de certaines informations (y compris les informations collectées via des cookies, des balises Web et d'autres technologies similaires) peut être automatique. Si nous recueillons, utilisons ou divulguons sciemment des informations recueillies auprès d'un enfant, nous vous en aviserons et obtiendrons le consentement parental conformément à la loi applicable. Nous ne conditionnons pas la participation d'un enfant à une activité en ligne à ce que l'enfant fournisse plus d'informations de contact qu'il n'est raisonnablement nécessaire pour participer à cette activité. Nous utilisons uniquement les informations que nous recueillons en relation avec les services demandés par l'enfant.

 

Nous pouvons également utiliser les coordonnées d'un parent pour communiquer sur les activités de l'enfant sur les Services. Les parents peuvent voir les informations que nous avons collectées auprès de leur enfant, nous interdire de collecter plus d'informations sur leur enfant et demander que toutes les informations que nous avons collectées soient supprimées de nos dossiers.

 

Veuillez nous contacter pour afficher, mettre à jour ou supprimer les informations de votre enfant. Pour protéger votre enfant, nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre identité. Nous pouvons vous refuser l'accès aux données si nous pensons que votre identité est en cause. Veuillez noter que certaines données ne peuvent pas être supprimées en raison d'autres obligations légales.

 

Catégorie : Toujours

Nous n'utiliserons vos informations personnelles qu'aux fins énoncées dans la politique de confidentialité et uniquement lorsque nous sommes convaincus que :

 

  • l'utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour exécuter ou conclure un contrat (par exemple, pour vous fournir les Services eux-mêmes ou pour fournir une assistance client ou technique) ;

  • l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire pertinente, ou

  • l'utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour soutenir nos intérêts commerciaux légitimes (à condition que nous le fassions à tout moment de manière proportionnée et dans le respect de vos droits à la vie privée).

En tant que résident de l'UE, vous pouvez :

 

  • demander la confirmation du traitement ou non des données personnelles vous concernant et demander l'accès à vos données personnelles stockées et à certaines informations supplémentaires ;

  • demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;

  • demander la rectification de vos données personnelles que nous détenons ;

  • demander l'effacement de vos données personnelles ;

  • vous opposer à notre traitement de vos données personnelles ;

  • demander la limitation du traitement de vos données personnelles, ou

  • introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Cependant, veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences réglementaires. Si vous avez des questions générales sur les informations personnelles que nous collectons et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Dans le cadre de la fourniture des Services, nous pouvons transférer des informations au-delà des frontières vers des sociétés affiliées ou d'autres tiers et de votre pays/juridiction vers d'autres pays/juridictions à travers le monde. En utilisant les Services, vous consentez au transfert de vos informations en dehors de l'EEE.

 

Si vous êtes un résident de l'EEE, vos données personnelles ne seront transférées qu'à des endroits en dehors de l'EEE où nous sommes convaincus qu'un niveau de protection des données personnelles adéquat ou comparable est en place. Nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que nous avons mis en place des accords contractuels appropriés avec nos tiers afin de nous assurer que des mesures de protection appropriées sont en place pour minimiser le risque d'utilisation illégale, d'altération, de destruction, de perte ou de vol de vos informations personnelles et que ces tiers les parties agiront en tout temps conformément aux lois applicables.

Droits de la loi californienne sur la protection des consommateurs

 

Si vous utilisez les Services en tant que résident de Californie, vous pouvez avoir le droit, en vertu du California Consumer Privacy Act (« CCPA »), de demander l'accès et la suppression de vos informations.

 

Pour exercer votre droit d'accès et de suppression de vos données, veuillez voir ci-dessous comment nous contacter.

 

Catégorie : Le site Web ne vend aucune donnée de ses utilisateurs

Nous ne vendons pas les informations personnellement identifiables des utilisateurs aux fins et aux fins du CCPA.

 

Catégorie : Sites Web avec un blog ou un forum

Les utilisateurs des Services résidant en Californie et âgés de moins de 18 ans peuvent demander et obtenir la suppression de leur contenu publié en envoyant un e-mail à l'adresse fournie dans la section « Contactez-nous » ci-dessous. Ces demandes doivent toutes être étiquetées "Demande de suppression en Californie". Toutes les demandes doivent inclure une description du contenu que vous souhaitez supprimer et des informations suffisantes pour nous permettre de localiser le matériel. Nous n'accepterons pas les communications non identifiées ou soumises de manière inappropriée, et nous pourrions ne pas être en mesure de répondre si vous ne fournissez pas suffisamment d'informations. Veuillez noter que votre demande ne garantit pas que le matériel sera complètement ou complètement supprimé. Par exemple, le matériel que vous publiez peut être republié ou republié par d'autres utilisateurs ou des tiers.

 

Mises à jour ou modifications de la politique de confidentialité

Catégorie : Toujours

Nous pouvons, à notre seule discrétion, réviser cette politique de confidentialité de temps à autre, la version publiée sur le site Web sera toujours à jour (voir la déclaration « À la date »). Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour les changements. S'il y a des changements importants, nous afficherons un avis sur notre site Web. Votre utilisation continue des Services après la publication de la notification des modifications sur notre site Web constitue votre reconnaissance et votre acceptation des modifications apportées à la Politique de confidentialité et votre accord d'être lié par les termes de ces modifications.

 

Contacter

Catégorie : Toujours

Si vous avez des questions générales sur les Services ou les informations que nous collectons à votre sujet et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter à :

 

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E-Mail-Adresse:       datenschutz@ingenkamp-kollegen.de

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